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Conseils2 min de lecture7 juin 2025

Chauffe-eau en panne : causes et solutions

Plus d'eau chaude ? Votre chauffe-eau fait du bruit ou fuit ? Découvrez les pannes les plus courantes et quand il faut le remplacer.

Plus d'eau chaude du tout

Si votre chauffe-eau électrique ne produit plus d'eau chaude, vérifiez d'abord le disjoncteur électrique. S'il est déclenché, réenclenchez-le. Si le problème persiste, la résistance ou le thermostat est probablement défaillant et nécessite le remplacement par un professionnel.

Eau tiède ou insuffisamment chaude

Ce problème est souvent lié à une résistance partiellement encrassée par le calcaire. Un détartrage ou un remplacement de la résistance suffit généralement. Vérifiez aussi que le thermostat est réglé entre 55 et 60°C (réglage recommandé pour éviter les légionelles).

Le chauffe-eau fait du bruit

Des claquements ou sifflements indiquent souvent une accumulation de calcaire sur la résistance. Le tartre provoque une surchauffe localisée qui génère ces bruits. Un détartrage ou le remplacement de la résistance règle généralement le problème.

Le chauffe-eau fuit

Une fuite au niveau du groupe de sécurité (soupape) est normale lors de la chauffe : elle évacue la surpression. Si la fuite est continue ou provient du ballon lui-même, le chauffe-eau est probablement percé et doit être remplacé immédiatement pour éviter un dégât des eaux.

Faut-il réparer ou remplacer ?

Un chauffe-eau de moins de 7 ans peut généralement être réparé. Au-delà, le remplacement est souvent plus économique, surtout si plusieurs pièces sont défaillantes. Plomberie Express vous conseille sur le meilleur choix et peut intervenir en urgence pour rétablir votre eau chaude.

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